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打通离岛路温暖旅客心

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来源: 作者: 2019-06-09 16:33:04

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央视《直播间》《共同关注》点赞海口科学疏导热心服务

本报2月25日讯 今天,央视《直播间》以《打通离岛路》为题,点赞海口各部门面对滞留旅客和车辆,科学疏导、温暖服务,力争让滞留人员堵路不堵心。同日,央视《共同关注》播出《海南海口:坚守路面疏导为了旅客平安回家》,报道了海口交警胡伟长时间坚守岗位疏导过海车辆,热心服务旅客的感人故事。

《直播间》点赞

海口科学疏导温暖服务

央视《直播间》报道称,连日来,大批滞留车辆让海口成为了“超级停车场”。海口出岛三个港口之一的秀英港在主城区,出现滞留以来,附近的滨海大道、丘海大道等道路都滞留了大批车辆。

在丘海大道和滨海大道交叉路口,经现场交警的疏导,大家各行其道,秩序井然。遇到车辆抛锚或是打不着火的情况,交警立刻赶来帮忙。据了解,出现滞留以来,海口1500多名交警全员上岗,进行交通疏导和服务;工信部门通过短信、新媒体等方式发送最新交通信息;为保障港口和滞留路段的环境卫生,海口市环卫局启动了应急预案,除了路面保洁,工人还手提垃圾袋,沿着机动车道收集垃圾。

为解决滞留旅客上厕所的问题,环卫部门在滞留路段安装了120多座移动公厕,并安排专人清理粪便,放置洗手水、厕纸等方便旅客。“为我们服务很周到,非常感谢!”一滞留旅客说。

启动应急预案以来,海口已经投入4500人次环卫工人,连续奋战在拥堵路段。在滞留期间,旅客难免身体会出现问题,海口卫计委在三个港区分别设置了固定医疗点和120急救车,还在滞留路段每隔一公里增设了固定的医疗点,并派出救护车在滨海大道沿线巡诊,确保患者在第一时间得到救治。截至23日,在三个港区增设的16个医疗救治点已经治疗多位感冒、头晕、摔伤、高血压的旅客。其中,危急症7例,由救护车安全转送到医院治疗,并在当天处理完后通过“绿色通道”送上船。

大雾结束后,琼州海峡客滚船运输繁忙,为了保障运输安全,海南海警一支队派遣多艘舰艇对琼州海峡展开不间断海上巡航,为进出港的客滚船引航、护航。“前方渔船请注意,我们是中国海警!由于能见度不良,请不要在航道内作业!避免与来往客船形成碰撞。”海警一支队提醒道。

报道称,李中刚是海口海事局船舶交通管理中心值班员,负责调度指挥船舶进出港,维护航道交通秩序。2月21日,已经连续多天值班的他流鼻血不止,不得不住进了医院。目前,李中刚已经恢复,并回到了岗位。

《共同关注》讲述

海口交警暖心故事

央视《共同关注》报道称,前几天,海口烈日炎炎,长时间在路上疏导,让海口市交警支队秀英大队四中队中队长胡伟的晒伤了,两个胳膊上也有明显红肿。对此,胡伟说,“前几天太阳比较大,由于工作时间比较长,长时间暴露在太阳底下晒,没注意,可能有点晒伤。”正说着,胡伟接到了旅客罗先生的求助。原来,罗先生急需过海回老家看望病危的母亲。“当天的机票根本买不到,直到1号才有。”罗先生说,他不得不开车回老家,但车还没开到码头就被堵在了路上,只能向民警求助。

考虑到情况特殊,胡伟便护送罗先生一家让他们优先抵达码头。事后,面对求助家属的连声道谢,他只是称“应该的,并祝一家人一路顺风。”

“看到他们能平平安安回到家,我们也松了一口气。接下来,还要一如既往地服务,毕竟还有那么多车没有离岛,我们仍要坚守在岗位上,为广大旅客服务。”胡伟说。

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